हमने नए कैसीनो को फोन किया, और यह पता चला कि नए खिलाड़ी की कमीशन नीति को सुरक्षित रखने के लिए वित्तीय संस्थान की टिप्पणियों को नष्ट कर दिया गया था। खिलाड़ी से एक और निकासी अनुरोध करने की अपेक्षा की जाती है, और समय बीतने के साथ ही वे नई कमाई प्राप्त करने की पुष्टि कर सकते हैं, इसलिए हमने नई समस्या को हल के रूप में अंतिम रूप दिया। संयुक्त राज्य अमेरिका के खिलाड़ी को एक ऑनलाइन कैसीनो में निकासी में देरी की समस्या आ रही थी। स्लॉट गेम जीतने के बाद, उसने पहले कई बार अपनी जीत की राशि निकालने का प्रयास किया था, लेकिन उसे पैसे नहीं मिले थे। उसने कैसीनो की ग्राहक सेवा से संपर्क किया था, लेकिन उसे कोई उचित जवाब नहीं मिला था। उसकी $205 की निकासी बकाया थी और $40 की कुछ राशि बकाया थी।
खिलाड़ी की वापसी को स्थगित किया जा सकता था और साथ ही उसकी सदस्यता भी समाप्त की जा सकती थी।
जैसे ही आप पहली बार लॉग इन करते हैं, आप वीआईपी पदों पर चढ़ना शुरू कर देते हैं। ग्रैंड रीफ गैंबलिंग एंटरप्राइज में वीआईपी होने के नाते आपको विशेष ऑफर और सुविधाएं मिलती हैं। जैसे-जैसे आप अगले स्तर पर पहुंचते हैं, ये सुविधाएं और भी बेहतर होती जाती हैं। इन सुविधाओं में बेटिंग और ट्रांसफर पर बढ़ी हुई सीमाएं, मुफ्त मुद्रा हस्तांतरण और बेहतर विज्ञापन ऑफर शामिल हैं। यह स्पष्ट है कि ये लोग खिलाड़ी की मदद करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं ताकि वह ऑनलाइन दुनिया में अपना नाम बना सके।
स्थानीय कैसीनो खिलाड़ियों के कार्ड से भुगतान नहीं करेगा।
इस समस्या को हल होने की पुष्टि के बाद दर्ज किया गया। कैलिफ़ोर्निया के एक खिलाड़ी ने एक ऑनलाइन कैसीनो से अपने बिटकॉइन खाते में पैसे आने में देरी की शिकायत की थी। उन्होंने बताया कि कैसीनो ने उनकी शिकायत स्वीकार कर ली थी, लेकिन पहले भी जीत हासिल कर चुके और केवाईसी सत्यापित सदस्य होने के बावजूद उन्हें पैसे नहीं मिले थे। खिलाड़ी ने बाद में पुष्टि की कि उन्हें उनका पैसा मिल गया है, और मामला सुलझ गया। हमने बाद में इस शिकायत को अपने डेटाबेस में 'सुलझा हुआ' के रूप में दर्ज कर लिया।
क्या ग्रैंड हरी लोकल कैसीनो वास्तव में निष्पक्ष और सुरक्षित है? शेल्टर लिस्ट ने कहा।

प्रदर्शन सुनिश्चित करने और नए सदस्यों के आने पर आपको उचित लाभ दिलाने के लिए, वे पूरी राशि का भुगतान करने के लिए आगे बढ़ेंगे। अब, यहाँ के पेशेवरों द्वारा दिए जाने वाले नए प्रोत्साहनों के संबंध में, कई बातें मायने रखती हैं। यह मुख्य रूप से Parimatch कैसीनो ऐप iOS संस्करणों पर स्पष्ट नहीं है और आपको यह पता चलेगा कि वे सदस्यता बनाए रखने के लिए कितने प्रोत्साहन प्रदान करते हैं। यहाँ कुछ प्रोत्साहन हैं, लेकिन वे बहुत फायदेमंद हैं। मेरे पास नो डिपॉजिट बोनस भी नहीं है क्योंकि लातवियाई पेशेवर मुफ्त जॉइनिंग प्रोत्साहन प्राप्त करने के योग्य नहीं हैं।
ओंटारियो के खिलाड़ी को 14 दिन पहले हुई वापसी संबंधी परामर्श प्रक्रिया में देरी का सामना करना पड़ा। शिकायत समूह ने इस नई शिकायत को सुलझा हुआ मान लिया है और जरूरत पड़ने पर आगे की कार्रवाई की जाएगी। फ्लोरिडा के खिलाड़ी ने रिलीज़ से कुछ महीने पहले ही वापसी की मांग की थी ताकि समस्या का समाधान हो सके।
इसके सुरक्षा विकल्प, जैसे कि वॉयस और टीएसटी ऑडिटिंग, पेशेवरों को यह जानकर निश्चिंत होने में मदद करते हैं कि वे एक उचित कैसीनो में खेल रहे हैं। बिग रीफ कैसीनो में बहुत कुछ है, जो इसे ऑनलाइन जुआ खेलने के इच्छुक लोगों के लिए एक आकर्षक विकल्प बनाता है। ऑनलाइन कैसीनो लिस्टिंग अब पेशेवरों को पच्चीस डॉलर का निजी नो डिपॉजिट बोनस प्रदान कर रही है, जिसका लाभ वे बिग रीफ कैसीनो में खेलते समय उठा सकते हैं।
शिकायत समूह के हस्तक्षेप के बाद, नए जुआघर ने पुष्टि की कि 16 जनवरी को बिटकॉइन के माध्यम से पूरी राशि का भुगतान किया गया था। बाद में खिलाड़ी ने पुष्टि की कि मामला सुलझ गया था और उसके खाते में राशि आ गई थी। टेक्सास की खिलाड़ी ने शिकायत दर्ज करने से दो सप्ताह से भी कम समय पहले एक समूह से संपर्क किया था। कैलिफोर्निया की खिलाड़ी को शिकायत दर्ज करने से कुछ दिन पहले ही निकासी की उम्मीद थी।

